Όροι Χρήσης / Πολιτική Απορρήτου

✅ 1. Όροι Χρήσης / Νομικά

Όροι Χρήσης

Το παρόν ηλεκτρονικό κατάστημα λειτουργεί υπό την επωνυμία “SPOT” με έδρα στη Λεωφ. Χαϊνά 45, Χαλκίδα , ΑΦΜ: 047725272, ΓΕΜΗ 142899122000, ΔΟΥ: Χαλκίδας.
Η χρήση της ιστοσελίδας και η υποβολή παραγγελίας μέσω αυτής συνεπάγεται την αποδοχή των παρακάτω όρων.

1. Προϊόντα & Τιμές
   Οι τιμές περιλαμβάνουν Φ.Π.Α. και μπορεί να αλλάξουν χωρίς προειδοποίηση. Διατηρούμε το δικαίωμα αλλαγής περιγραφών ή/και απόσυρσης προϊόντων.
2. Παραγγελίες & Πληρωμές
   Οι παραγγελίες γίνονται μέσω του καλαθιού και ολοκληρώνονται με πληρωμή μέσω των διαθέσιμων μεθόδων πληρωμής.
   Διατηρούμε το δικαίωμα απόρριψης ή ακύρωσης παραγγελίας.
3. Αποστολή & Παράδοση
   Αποστολές γίνονται εντός 1-3 εργάσιμες με τους διαθέσιμους Τρόπους Αποστολής. Τυχόν καθυστερήσεις λόγω τρίτων (ταχυδρομεία, μεταφορικές) δεν είναι ευθύνη μας.
4. Επιστροφές & Ακυρώσεις
   Ο καταναλωτής έχει δικαίωμα να υπαναχωρήσει από την αγορά εντός δεκατεσσάρων (14) ημερολογιακών ημερών από την παραλαβή του προϊόντος, σύμφωνα με τον Ν. 2251/1994, χωρίς να απαιτείται αιτιολόγηση. Για την άσκηση του δικαιώματος υπαναχώρησης, το προϊόν θα πρέπει να επιστραφεί στην κατάσταση που παραλήφθηκε, χωρίς φθορές πέραν εκείνων που απαιτούνται για τη διαπίστωση της φύσης, των χαρακτηριστικών και της λειτουργίας του. Εξαιρούνται από το δικαίωμα υπαναχώρησης, σύμφωνα με το άρθρο 3ε του Ν. 2251/1994:Προϊόντα που δεν είναι κατάλληλα προς επιστροφή για λόγους προστασίας της υγείας ή υγιεινής, εφόσον παραδίδονται σφραγισμένα και έχουν αποσφραγιστεί μετά την παράδοση (ενδεικτικά: ενδοωτιαία ακουστικά (in-ear), ακουστικά μετάφρασης, ακουστικά Bluetooth και λοιπά προϊόντα που έρχονται σε άμεση επαφή με το αυτί). Προϊόντα που έχουν κατασκευαστεί σύμφωνα με τις προδιαγραφές του καταναλωτή ή έχουν εξατομικευτεί. Λοιπές περιπτώσεις που προβλέπονται από την ισχύουσα νομοθεσία. Σε περίπτωση έγκυρης υπαναχώρησης, το κόστος επιστροφής του προϊόντος επιβαρύνει τον πελάτη, εκτός αν συμφωνηθεί διαφορετικά.
5. Περιορισμός Ευθύνης
   Δεν ευθυνόμαστε για τυχόν απώλειες ή ζημιές από τη χρήση του ιστοτόπου.
6. Τροποποιήσεις Όρων
   Η εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα αλλαγής των όρων χωρίς προειδοποίηση. Οι αλλαγές ισχύουν από τη δημοσίευσή τους.

⸻

✅ 2. Πολιτική Απορρήτου (GDPR)

Αυτή η σελίδα εξηγεί τι προσωπικά δεδομένα συλλέγουμε, γιατί, και πώς τα προστατεύουμε.

⸻

Πολιτική Απορρήτου

Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου περιγράφει τον τρόπο με τον οποίο συλλέγουμε, χρησιμοποιούμε και προστατεύουμε τα προσωπικά σας δεδομένα, σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (ΕΕ) 2016/679 (GDPR).

1. Τι δεδομένα συλλέγουμε
   • Ονοματεπώνυμο
   • Διεύθυνση αποστολής
   • Τηλέφωνο
   • Email
   • Στοιχεία πληρωμής (μέσω ασφαλών παρόχων)
2. Γιατί τα συλλέγουμε
   • Για την επεξεργασία παραγγελιών
   • Για την αποστολή προϊόντων
   • Για επικοινωνία με τον πελάτη
   • Για την έκδοση νόμιμων παραστατικών
3. Ποιοι έχουν πρόσβαση στα δεδομένα
   Μόνο εξουσιοδοτημένο προσωπικό και τρίτοι συνεργάτες (π.χ. εταιρείες courier, λογιστής) μόνο όταν απαιτείται για την εξυπηρέτηση της παραγγελίας.
4. Ασφάλεια δεδομένων
   Λαμβάνουμε όλα τα απαραίτητα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την ασφάλεια των δεδομένων.
5. Δικαιώματα Χρήστη
   Ο χρήστης έχει δικαίωμα πρόσβασης, διόρθωσης ή διαγραφής των δεδομένων του. Μπορεί να ασκήσει τα δικαιώματά του μέσω email στο: info@spot4all.gr
6. Cookies
   Ο ιστότοπός μας χρησιμοποιεί cookies για να βελτιώσει την εμπειρία χρήσης. Μπορείτε να τα αποδεχθείτε ή να τα απενεργοποιήσετε από τις ρυθμίσεις του browser.